فضای دیجیتال و ظهور اینترنت، دنیای کسب‌وکارها را متحول کرد. امروزه بسیاری از فروشندگان در بسترهای مختلفی از جمله شبکه‌های اجتماعی، فضای وب، انواع پلتفرم‌ها و اپلیکیشن‌ها فعالیت می‌کنند و در تلاش‌اند تا محصول خود را به فروش برسانند.
به همین علت همه‌ی ما به عنوان کاربران دنیای اینترنت نیازمندیم تا از مزایا و معایب این دنیای جدید مطلع شویم و استفاده بهینه و درستی از آن داشته باشیم.
در این مقاله در مورد مزایای خرید اینترنتی مانتو خواهیم گفت و برخی از نکات و هشدارهای مهم را نیز گوشزد خواهیم کرد تا تجربه خوبی از خرید اینترنتی خود داشته باشید.
مزایای خرید آنلاین مانتو
خرید اینترنتی مانتو مزیت‌های بسیاری نسبت به خرید حضوری دارد؛ در ادامه به برخی از این مزایا خواهیم پرداخت.
1. صرفه‌جویی در زمان و هزینه‌ها
احتمالاً اولین چیزی که به عنوان مزیت خرید آنلاین به ذهن‌تان می‌رسد، صرفه‌جویی در زمان است. با خرید اینترنتی مانتو زمان بیشتری برای خود ذخیره می‌کنید چرا که فرایند انتخاب، سفارش و خریدتان تسریع شده و زمان کمتری از شما می‌گیرد.
علاوه‌بر این در سایر هزینه‌های شما مانند هزینه رفت‌وآمد، هزینه تهیه غذا، خوراکی در بازار و … نیز صرفه‌جویی خواهد شد و در مجموع انرژی کمتری صرف خرید خود خواهید کرد.
2. امکان خرید در هر روز هفته و هر ساعت شبانه روز
بازارها در ساعات مشخصی از روز یا شب فعالیت می‌کنند و امکان دسترسی به بازار در هر ساعت و روزی فراهم نیست.
این مشکل به خصوص در مورد افراد شاغل بیشتر صدق می‌کند و خرید آنلاین به آنها این فرصت را می‌دهد تا بتوانند بدون محدودیت و در هر زمانی که احساس نیاز داشته باشند خرید خود را انجام دهند.
3. امکان مقایسه محصولات با هم
اغلب ما برای خرید یک مانتو یا هر لباسی، سعی می‌کنیم محصولات مختلف را با هم مقایسه کنیم. برای مثال جنس پارچه، رنگ، مدل و … محصولات را با هم مقایسه می‌کنیم و بعد از آن تصمیم به خرید یکی از آنها می‌گیریم.
خوشبختانه در فضای آنلاین این امکان فراهم شده است تا صرفاً با چند کلیک ساده بتوانیم کالاهای مختلف را با هم مقایسه کنیم و تصمیم‌گیری کم دردسرتری داشته باشیم؛ اما هنگام خرید حضوری مجبور به پیاده‌روی‌های طولانی در بین جمعیت شلوغ هستیم که این مورد می‌تواند برای بسیاری از افراد آزاردهنده باشد.
4. امکان دسترسی به جزئیات محصولات و نظرات مشتریان
ممکن است فراموش کنیم که در فروشگاه جنس پارچه مانتو را بپرسیم؛ شاید هم مد برای ما مهم است اما فروشنده از این موضوع اطلاعی ندارد. در واقع ما هنگام خرید حضوری ممکن است به بخشی از اطلاعات مورد نیاز خود دسترسی نداشته باشیم.
فضای آنلاین به ما این اجازه را می‌دهد تا در مورد جزئیات محصول تحقیق کنیم، به سایت‌ها و بلاگ‌های مختلف سرک بکشیم و با خیال راحت‌تر خرید کنیم.
در ضمن فراموش نکنیم که ما در فضای آنلاین به اطلاعات مشتری نیز دسترسی داریم و می‌توانیم نظرات مشتریان را برای محصولات مطالعه کنیم و از مزایا و معایب محصول مدنظر مطلع شویم.
برای مثال هنگام خرید اینترنتی مانتو می‌توانیم وارد سایت یکی از فروشنده‌ها شویم و سپس از بین مانتوها مدل مدنظر خود را انتخاب کنیم، از جنس، رنگ، مدل و سایر جزئیات مهم باخبر شویم، نظرات مشتریان قبلی را بخوانیم و امتیاز ثبت شده برای محصول را ببینیم.
اضافه بر موارد فوق، می‌توانیم به صورت مستقیم با پشتیبان فروشگاه در ارتباط باشیم و ابهامات و سوالات خود را با او مطرح کنیم و محصول را با چشم بازتر سفارش دهیم؛ همه‌ی این کارها صرفاً با چند کلیک و اندکی زمان قابل انجام است.
5. وجود تخفیف و پروموشن‌های متعدد
فضای آنلاین 2 ویژگی مهم دارد: اول اینکه هزینه حضور در آن بسیار کمتر از اجاره کردن یا خرید مغازه است (صرفاً با طراحی یک سایت و اینترنت می‌توان یک فروشگاه اینترنتی داشت)؛ و دوم اینکه رقابت در آن بسیار زیاد است.
به همین علت شما می‌توانید به راحتی مانتوهای با قیمت مناسب و تخفیف‌دار پیدا کنید چرا که به علت رقابت بالا، فروشندگان ترجیح می‌دهند که از تخفیف برای جذب مشتری و رقابت با سایر فروشگاه‌ها استفاده کنند.
6. تنوع بالاتر محصولات نسبت به خرید حضوری
این نکته نیز واضح و بدیهی است که حجم تنوع محصولات در فضای آنلاین بسیار بالاتر از مراجعه حضوری به بازار است؛ چرا که شما به فروشندگانی که از محل سکونت‌تان دور هستند نیز دسترسی دارید و می‌توانید مانتوهایی در رنگ‌ها، مدل‌ها و اندازه‌های مختلف پیدا کنید.
موضوع دیگر این است که شما در بازارهای خرید حضوری، با لباس‌های همان فصل مواجه هستید. در تابستان، مانتوهای تابستانه و مناسب برای فصول گرم سال؛ در زمستان هم مانتوهای زمستانه و ضخیم که مخصوص همان فصل است.
اما خرید یک مانتوی زمستانه در تابستان (با قیمت خیلی کمتر) در فضای اینترنت بسیار راحت‌تر و کم دردسرتر خواهد بود.
7. خستگی و استرس کمتر هنگام خرید
خرید حضوری اگرچه می‌تواند تجربه خوب و شیرینی باشد، اما باید پذیرفت که این تجربه با خستگی و استرس‌های متعددی نیز همراه است.
راه رفتن‌های طولانی، سر و صدا و نق زدن بچه‌ها، پیدا کردن تاکسی یا جای پارک برای ماشین، شلوغی جمعیت و عوامل دیگری که موجب تشدید خستگی و استرس‌های خرید می‌شوند را نمی‌توان انکار کرد.
خرید اینترنتی به شما فضایی آرام، بدون استرس و خستگی هدیه می‌دهد و از این جهت تجربه بهتری را برای خریداران فراهم می‌نماید.
هنگام خرید اینترنتی مانتو به نکات زیر توجه داشته باشید
احتمالاً لازم به ذکر نیست که خرید آنلاین مانتو در کنار مزایایی که دارد، ممکن است معایبی نیز داشته باشد. البته در صورتی که به موارد زیر توجه کافی داشته باشید، تجربه خرید بسیار خوب و دلنشینی را برای خود رقم خواهید زد و از مشکلات احتمالی جلوگیری می‌کنید.
1. تصویر محصول ممکن است گمراه کننده باشد
شاید تا به حال برای شما هم پیش آمده باشد که بعد از خرید اینترنتی یک محصول، متوجه شوید که محصول شما با عکس آن در سایت فروشنده یکسان نیست.
شاید مانتویی با رنگ سبز روشن خریده باشید اما چیزی که دریافت کرده‌اید به رنگ سبز تیره باشد.
این امکان هم وجود دارد که اندازه‌ها را اشتباه بگیریم و گمراه شویم. راه‌حل چیست؟ باز هم خواندن نظر مشتریان قبلی و جستجوی بیشتر تا مطمئن شوید که کالای مدنظر خود را به درستی دریافت می‌کنید.
2. به سایز لباس توجه کافی داشته باشید
برخی از فروشندگان ممکن است سایزهای s و m و l و xl را برای مانتوها قرار دهند. اما عیب اصلی سایزبندی به این روش این است که احتمال دارد سایز m در یک فروشگاه با سایز m در یک فروشگاه دیگر برابر نباشد.
شاید برای شما هم اتفاق افتاده که یکبار سایز m را بعد از پرو یک مانتو انتخاب کرده‌اید ولی در یک فروشگاه دیگر سایز l مناسب بدن شما بود و این موضوع کاملاً به تولیدکننده لباس بستگی دارد.
توصیه می‌شود برای جلوگیری از این خطا حتماً با جدول سایزبندی (بر حسب سانتی‌متر) کار کنید و از فروشنده بخواهید طبق سایز مختص به شما (دور کمر، سایز سینه، بالاتنه، دست‌ها، باسن و …) مانتو با سایز مناسب شما را برایتان ارسال کند.
3. از جنس لباس مطمئن شوید
یکی از ضعف‌های خرید آنلاین در برابر خرید حضوری، عدم امکان تست کردن جنس محصول است. در خرید حضوری شما می‌توانید جنس پارچه و دوخت آن را بررسی کنید و بعد از تست کردن، خرید خود را انجام دهید.
اما در خرید اینترنتی مانتو امکان لمس کردن پارچه و شناخت جنس وجود ندارد و شما باید به فروشنده اعتماد کافی داشته باشید تا بتوانید خرید کنید.
4. حتماً از نظرات مشتریان گذشته کمک بگیرید
احتمالاً یکی از مفیدترین امکانات موجود در اکثر فروشگاه‌های آنلاین، امکان مشاهده نقد خریداران قبلی محصول مدنظر شماست. برای مثال شما می‌توانید از نظرات سایر افرادی که قبلاً مانتوی مدنظر شما را خرید کرده‌اند استفاده کنید و این نظرات را در خرید خود لحاظ کنید.
5. پرداخت سایت باید امن باشد – اهمیت توجه به اینماد و گواهی ssl
یکی از معضلات کم و بیش جدی خریدهای آنلاین، نبود اعتماد از سوی مخاطبان است.
یکی از عواملی که موجب شده گاهی اوقات فضای آنلاین مورد بی‌اعتمادی قرار بگیرد، کلاهبرداری‌های اینترنتی است. برای جلوگیری از این مورد باید به چند نکته مهم توجه داشته باشید.
حواستان باشد که فروشگاه آنلاین مدنظر حتماً دارای گواهی اینماد باشد. این گواهی معمولاً در قسمت پایینی فروشگاه‌های اینترنتی نصب می‌شود و در معرض دید مراجعه‌کنندگان قرار می‌گیرد. گواهی اینماد یک مجوز از سوی دولت است که به منظور احراز صلاحیت فروشگاه‌های آنلاین مورد استفاده قرار می‌گیرد.
گواهی ssl هم مورد بعدی است که باید به آن توجه داشته باشید. این گواهی تضمین کننده امنیت سایت برای کاربران خواهد بود و اتصال ایمن بین سرور سایت و مرورگر مخاطبان را فراهم می‌کند.
در آخر هم باید به درگاه پرداخت توجه داشته باشید. درگاه‌های پرداخت در دو نوع مستقیم و واسطه وجود دارند که با جستجو می‌توانید از ایمن بودن آن مطمئن شوید.
6. توجه به سیاست‌های مرجوعی فروشنده
هر چقدر هم که در خرید خود دقت کنیم، باز هم ممکن است به علت خطای فروشنده، خطای خودمان و سایر عوامل، محصولی که دریافت می‌کنیم مشکلاتی داشته باشد. برای مثال رنگ آن متفاوت باشد یا قسمتی از مانتو پاره شده باشد.
حتماً قبل از خرید در مورد سیاست‌های مرجوعی فروشنده جستجو کنید و مطمئن شوید که در صورت به وجود آمدن خطا یا مشکل، می‌توانید کالا را مرجوع کنید و پول خود را پس بگیرید.
سخن نهایی
با وجود اینکه خرید آنلاین مانتو از مزایای متعدد و مفیدی برخوردار است، اما در عین حال باید حواسمان به هشدارهای لازم از جمله پرداخت ایمن و نحوه‌ی مرجوع شدن کالا نیز باشد تا تجربه‌ی خوبی از خرید خود داشته باشیم.
برای مشاهده حراج مانتو اینترنتی و محصولات ما به وبسایت فروشگاه مانتو امین مراجعه کنید.